Caso de éxito: Tecnología de trazabilidad de mercancías con Pall-Ex

La innovación tecnológica es clave en los procesos logísticos para conseguir la máxima eficiencia y reducir costes al sacar el máximo provecho de toda la información disponible.

En este sentido, Pall-Ex Iberia, empresa especializada en distribución de mercancía paletizada, y Addingplus, especialistas en desarrollo e implementación de soluciones para la digitalización de la logística, se unieron para desarrollar una solución adaptable que resolviera las necesidades de Pall-Ex y que fuera 100% integrable con su TMS.

Situación inicial: necesidad de tener mayor control en la trazabilidad de mercancías

Pall-Ex Iberia trabaja con más de 80 empresas asociadas que le permiten cubrir el transporte de mercancía paletizada en España y Portugal de una forma eficiente y que garantiza la entrega en 24 horas. Para mejorar la trazabilidad de las mercancías en cada uno de los puntos de la cadena de suministro se pusieron en contacto con Addingplus, buscando una solución que les permitiera dotar de una capa mayor de registro que la que les aportaba en aquel momento su TMS, beneficiándose de tener el control total en la trazabilidad de sus mercancías.

La solución resultante: Pall-Ex Track

Así se gestó Pall-Ex Track, una aplicación móvil que asegura la trazabilidad y control de la mercancía en todos y cada uno de los puntos del recorrido por dónde pasa, genera un estado de alerta en caso de discrepancias entre la información registrada en el sistema y la mercancía a recoger y, ante una alerta, activa los protocolos de actuación establecidos en cada caso. Además, como premisa estaba que la solución resultante debía tener una fácil puesta en marcha, integrable 100% con su TMS y sencilla y útil tanto para Pall-Ex como para la red de transportistas que trabajan con ellos.

Como explica Luis García, director de Desarrollo de Addingplus, “por todos estos requerimientos se optó por diseñar una aplicación móvil personalizada, Pall-Ex Track, compatible para IOS y Android, que se instala fácilmente en los smartphones de los transportistas y desde dónde se puede transferir fácil e inmediatamente toda la información al TMS de Pall-Ex. De esta manera, la información siempre está disponible en el sistema de gestión de Pall-Ex, en tiempo real y accesible desde cualquier dispositivo”.

Otras de las funcionalidades que la aplicación Pall-Ex Track incorpora es la posibilidad de enviar fotografías y videos a través de la aplicación en caso de discrepancias entre la información de la carga registrada en el sistema y la mercancía a recoger.

Qué beneficios ha obtenido Pall-Ex Iberia gracias a Pall-Ex Track

Pall-Ex Track ha resultado una solución a medida de gran valor para Pall-Ex Iberia, ya que les ha permitido tener el control de la trazabilidad de mercancías, incluso en los casos de temperatura controlada y no invertir en dispositivos adicionales, ya que es una aplicación que se instala en el smartphone de los propios transportistas, es de fácil usabilidad, recoge los datos de forma rápida y sencilla y los envía inmediatamente al sistema de gestión. Además, ha resultado de gran utilidad en su nueva división de transporte de mercancía paletizada a temperatura controlada. Actualmente, la aplicación es utilizada por más de 1.100 usuarios recurrentes, lo que indica que se ha convertido en un elemento clave para el control total de la trazabilidad de las mercancías gestionadas por Pall-Ex Iberia.

Andrés González, director Comercial y Desarrollo de Negocio de Pall-Ex Iberia, destaca que “Pall-Ex Track nos ha dado agilidad a la hora de gestionar y registrar en tiempo real nuestras entregas y esto nos ha permitido dar visión en tiempo real a nuestros clientes”.